お問い合わせ

CONTACT & Frequently Asked Questions

商品に関するご質問などはメールにてお問い合わせください。
下記のよくあるお問い合わせと答えもご覧下さい。

※ご返信には数日かかる場合がございます。ご了承下さい。

※フリーメールをお使いのユーザー様から、弊社からの返信が届かないというお問い合わせをを多数頂いております。
フリーメールをご使用の場合、弊社からの返信が
・迷惑メールと間違えられて受信画面に表示されない
・メールボックスの容量がいっぱいになっている
・転送設定がかかっており転送先で迷惑メールと見なされる
などの理由により受信できない場合があります。
お客様の設定ミスによるメールの不達に関しましては、弊社では責を負いかねますのでご了承下さい。

当ページはリンクフリーです。リンクバナーはこちらをご使用下さい。
※リンクはトップページ（http://skagit.co.jp）にお願いいたします。

Q1.フックを交換したいのですが、どのサイズを使えばいいですか？
フックの推奨交換サイズはカタログページに記載しておりますのでご覧下さい。

Q2.チップミノーに付いている金色のフックはどこで購入できますか？
チップミノーに標準で付いているフックは弊社オリジナルのフックとなります。弊社製品取り扱いの釣具店にてお求めいただけます。

Q3.ルアーカタログに記載されたカラーが売っていません。通販は可能ですか？
製品の通販は行なっておりません。釣具店でお求めください。
※プレミアムカラーや季節カラーは限定出荷となりますので、売り切れの際はご容赦ください。

Q4.東北や北海道限定カラーのルアーはどこで買えますか？。
東北や北海道限定のカラーは各地域で実績のあるカラーをセレクトしているため、その地域周辺の釣具店でのみご購入いただけます。地元の方はもちろん、遠征釣行の際は各地域の釣具店に立ち寄ってみて下さい。
※東北・北海道製品の情報はYAGURAYA.comよりご覧いただけます。

Q5.雑誌の記事内で使用していた帽子が欲しいのですが売っていません。どこで購入できますか？
雑誌記事内で使用されているアパレル製品は、未発売の場合もございます。新製品発売の際は新商品情報に記載いたしますので、釣具店にお問い合わせください。
※アパレル製品は販売数に限りがあるため、初回出荷のみとなる場合がございます。ご了承ください。

Q6.ルアーに書いてあるFとかSなどの記号はどういう意味ですか？
ルアーのタイプになります。以下を参照ください。
F・・・フローティング
SF・・・スローフローティング
SP・・・サスペンド
S・・・シンキング
SS・・・スローシンキング
FS・・・ファーストシンキング

Q7.チップミノーのリップが折れてしまいました。修理してもらうことは可能ですか？
ボディ本体に割れなどの損傷がない場合に限りますが、有償にて修理が可能です。お近くの弊社製品取扱店へ修理をご依頼下さい。

Q8.ルアーロッドに保証書が付いていませんが、修理の場合はどうすればいいですか？
弊社の旧製品ルアーロッドには保証書が付いておりませんが（07年度製品より保証書が付属しております）、10年間の補償期間（有償）を定めております。修理代金などに付きましては、お求めの釣具店にお問い合わせください。

Q9.イージーフライのメインラインが切れてしまいました。メインラインのみの販売は行なっていますか？
メインラインは注文販売のみ行なっております。お近くの弊社製品取扱店へご注文下さい。

Q10.イージーフライにつけるフライのリーダーは何ポンドのラインを使えばいいですか？
ルアー用に販売されている１号（3〜４LB）のラインを使用すれば問題ありません。

Q11.イージーフライはどの管理釣り場でも使用できますか？
イージーフライは釣り場によってはレギュレーションにより使用できない場合がございます。詳しくは各釣り場へお問い合わせ下さい。